快到圣诞节了,泰禾的小业主,8岁的元元这两天心里又开始惦念着一件事:今年的圣诞节,又会有什么样的惊喜呢?
去年的圣诞节,元元打开房门,惊讶地发现在自家的门把上,挂着红色的大袜子,里面有个温馨的小礼物。
是谁送的呢?
元元的爸、妈帮忙一起打听。居然,是泰禾的物业人送的。元元一家人,高兴地会心一笑:泰禾的物业,常常给人温馨的感觉。
事后,元元的爸妈了解到,为了这温馨一刻,泰禾的大多数物业人员却忙活了半宿。几千户业主,如此大体量,如何在最短的时间内分发礼物,又不让业主提前发现。每个小细节,物业人员都要提前考虑到。当天夜里十点半,物业人员“整妆待发”,每个人都换上软鞋,扛上礼包,分成数组,挨家挨户分发,12点之前快速送出圣诞礼物、送上贺卡。
可以想像一下,当第二天每家每户打开自家房门,发出一声声的“咦”时,那份惊喜之下,更多的是对泰禾物业温馨服务的感动。
其实,温馨服务,是泰禾物业多年来一贯坚持的理念,“物业服务,不是单纯的楼宇管理、保洁卫生等,有时候也是份心灵鸡汤,给业主一种大家庭般的温暖,只有被感动了,彼此之间,才有真情流露,整个社区才更为和谐,形成一个良好的社区氛围”。
正因此,泰禾物业常常会做些让业主们备感温馨之举。三八节,每个进出的女性业主,会收到保安们递来的康乃馨;嫁女娶媳,都会得到鲜花祝福,甚至保安们列队迎车,让业主们备感尊荣,增添喜庆氛围;新交房的社区,业主搬新家,物业会提前贴上横幅:欢迎***业主乔迁之喜……
或许,在外人看来,这些都是微不足道的小事,然而,正是泰禾物业的这些小举措,却换来了当事业主的大感动,他们对于泰禾物业频频竖起了大拇指:一个肯为业主花心思的物业,一定是个值得信赖的物业。
转自12月15日《海峡都市报》