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2018.01

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泰禾酒店集团物业事业部首期“管家训练营”开营

浏览：：2018.01.17时间：：2018.01.17

　　近日，泰禾酒店集团物业事业部首期“管家训练营”在福州顺利开营，来自泰禾福州院子、泰禾福州金尊府的54位物业管家成为此次训练营的首批学员。

　　此次管家训练营旨在提高泰禾物业管家的服务品质，加深一线客服人员对泰禾品牌核心价值的理解，帮助管家掌握物业法律法规、客户服务意识和技巧等。

　　在培训中，泰禾酒店集团福州区域相关负责人以《物业法律法规》为起点，分享了许多亲身经历的案例，帮助学员理解物业法规在实际工作中的运用。

　　在之后的培训课程中，学员们更是加深了对商务礼仪的理解，并进行了实战操练，在训练过程中树立起建设一支高绩效服务团队的信心。

　　参与此次管家训练营的54位管家和服务人员也都分享了对物业管家工作的认识，树立了各自的工作小目标。学员们纷纷表示，非常珍惜这样的培训机会，训练营对日常服务工作非常有帮助。

　　此外，在首期管家训练营中，还产生了四位学习大使，在培训结束后，学习大使将回到各自项目，带动所有的泰禾物业管家继续学习物业专业知识，提高泰禾物业的服务水准。

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