序言
当你着迷于欧洲皇室们高贵得体的举手投足与生活方式的时候,想过自己能有机会享受这样的生活吗?看过英剧“唐顿庄园”的朋友是不是也十分渴望自己也拥有其中那些绅士淑女的贵族风范?
360°尊贵体验,源自细节的奢享服务
在贵族生活的背后都离不开这样一群人,他们身着深色燕尾管家服,雪白的衬衫和手套,举止优雅,严谨干练......要是有这么一位男士为你服务,生活是否会更加惬意?而在泰禾红树林,你也能享受到这样的贴身管家式服务。
泰禾20年的物业管理经验,将管家式的贴心服务,注入到物业管理的生活细节。训练有素的保安队伍,日夜巡逻保障业主人身和财产安全。园林由专业园艺师精心护理,全力维护优美的社区环境。
小区内设立管家服务岗亭,由专职客服人员(客户关系中心)为业户提供贴心服务,包括访客指引、特约服务处理等。经专业培训的“管家们”具有强烈的职业敏感,能迅速解决业主遇到的问题。
训练有素的安保人员
泰禾物业,用心呵护您的生活
管家式热忱服务
“可能外界会觉得前台之类的工作很简单、轻松,只要相貌好就行。实际上我们的工作很琐碎、严格。入职前每一个物业人员都经过严格的管理培训,每天练习站姿、托盘,定期还会做仪容仪表相关的培训。”
泰禾物业管家小林侃侃而谈,“售楼处常常持续到晚上还有客户看房,作为管家物业都是必须陪同的,需要不停地续水、勘察项目整洁度。纵然疲惫,但看到客户买到房子的开心笑容,就觉得一切是有意义的。”
想业主之所想,急业主之所急
业主节日关怀服务
泰禾业主赖女士原家中房门锁芯常出问题,在泰禾物业周到细致的服务下,最终将问题妥善解决。业主赖女士表示:“感谢泰禾物业!通过点点滴滴的细节服务,我感受到了物业工作的用心,有这样的物业,我们业主放心。”
业主节日关怀服务
尤其让赖女士最为感动的是,上次台风苏迪罗期间,泰禾物业安保人员在夜间巡视时,发现赖女士家中的门窗未及时关闭。工作人员连夜冒着风雨到业主家中将门窗关上,并细心的将积水清理干净后,方才离开。第二天一大早,工作人员再次到赖女士家中查看情况,并及时向赖女士反馈情况,避免了不必要的损失。无论天气多恶劣,泰禾物业都是业主坚实的“挡风墙”。
物业获奖集锦
也正是这样严格要求、用心服务,才使每一位雇主拥有最完美的“贵族体验”,收获无数代表业主认可的锦旗。国家一级资质——泰禾物业一直在为每一位泰禾业主倾力缔造一个完美社区,享受美好生活。