2018年8月，夜幕降临，当福州泰禾健管项目总经理苏郁棠走下飞机的那一刻起，就感受到了它与北京的干燥完全不同的湿热气息。此刻的她并不知道，接下来要与福州“长相厮守”。

刚刚诞生不到4个月的福州健管肩负众望、蹒跚学步，福州各级领导都给予了充分的关怀与指导。但医疗项目的运营是个系统工程，从科室设置、操作流程、客户体验到医疗安全、污染管理再到市场营销、地产协同等，如何让福州健管以最快速度走上正轨，是摆在所有领导面前的第一课题。

目标从来都不是靠口号就能实现的，行之有效地分解到每个岗位上的工作方法才是王道。在第一次福州健管全员会议上，苏郁棠让大家畅所欲言，她像个小学生一样，将每一位员工反馈的问题逐一记录下来。她向大家保证：从今天起，解决问题只争当下。

能在会议上解决的问题绝不拖到会后，能在当天解决的问题绝不拖到明天，暂时解决不了的问题不断互动反馈，保证集团的战略及方向调整都会贯彻落实到每名员工身上。

会议当晚，苏郁棠没有吃饭，静静地在灯下梳理着每一条反馈。3天之内，会议提出的、凡是可以推进、落实的问题，都得到了解决或反馈。就这样，随着反馈的问题得到越来越快地解决，员工之间也越来越团结，仿佛每个人内心的发动机都被驱动起来。

健康管理关乎每一个人，所以任何人都是健康管理的主要人群。要让客户把预防代替治疗成为首选，“市场教育”成了苏郁棠最重视的一件事。

具体到泰禾健管，就是要让越来越多的人明白，为什么癌症早期治愈率已经高达90%以上的情况下，中国癌症患者的5年生存率仅为31%；要让抱有侥幸心理等不愿体检的人群“记得”体检。

于是，走进福州健管，每个岗位上的员工都在对自己所负责的医疗业务知识方面下苦功夫，只为能给来到福州健管体检的顾客提供更好的医疗服务。

当每一位顾客了解到胃肠镜体检的重要性、知晓了心脑血管检查的必要性等等之后，他们对健管师们的感谢溢于言表。福州健管的单日客户量也在团队的不断努力下，呈现了大幅度的增长。

让我们通过部分图片了解福州健管：

▲前台接待体检顾客

▲“泰禾+”高端义诊暨七盘联动狂欢节公益

▲携手建设银行、上海同济大学医学院专家举办“名医面对面”健康沙龙活动

▲“名医面对面”活动专家接受患者咨询现场

▲儿童节“光明的未来”公益讲座

▲小小牙医体验日活动现场

▲助力2018福建青少年健康与运动体能大会暨福州市中考体育考场体能测试

方向对了，就不怕路远。随着泰禾健管事业部在泰禾社区推出家庭医生服务后，来自社区居民不断的好评，也给予福州健管在医疗赋能地产方面足够的信心。

依傍泰禾集团在福州的深厚资源，健康管理服务很快就获得了来自业主的青睐，从员工健康讲座、社区健康互动体验到员工体检绿色通道的建立，通过“全人、全程、全案”的专业医护团队“多对一”服务模式，制定个性化健康管理方案并持续跟进，福州健管的口碑逐步建立，越来越多的顾客开始愿意介绍自己的家人及朋友到福州健管，健管运转越来越往良性循环发展。

如今的福州健管捷报频传，正如泰禾健康管理事业部总经理杨军所言：“新的一年好的开始，大家团结一心。泰禾健康管理事业大有可为！”