年后以来,阴天不断,久久不肯放出太阳照耀大地。潮湿阴冷的天气,还有时不时的冰雨连绵,都让人提不起劲来。但是有这么一个地方,温暖的气息从四面八方的角落汹涌而出,他们用行动化作暖阳,直照业主们的心田。
化身力士,为业主排忧解难
他们默默做着力所能及的事,守护安全,不畏辛苦与汗水;仿若亲人般的奉献,感动着每一位业主。
2月的一天正午,福州·天元美树馆的秩序维护班长李建义看到业主周先生的家人在园区门口艰难行走。李建义当即上前询问,当得知其生病无法自主行走时,李建义立马召集秩序维护员张展文、贺见林搬来椅子,合力将病人抬到7楼并安顿好。为了保证安全与平稳,他们齐心协力迈上每一级台阶,豆大的汗水沾湿了他们的衣衫。
安全到家后,当业主周先生想表示酬谢时,被他们婉拒。李建义说道,“帮助业主解决困难就是我们的工作,我们一定不会收取酬谢。”质朴的语言让周先生十分感动,竖起大拇指为这种为业主解难的乐于助人的行为点赞。
反应迅速,守护万家灯火
一封简单的感谢信,蕴含着深深的感谢,字里行间流露出的信任都是对泰禾物业人的肯定与赞许。
2月4日,泰禾·福州湾的部分业主未在物业规定燃放地点私自燃放烟花,导致消防系统启动断电模式,使得三号楼出现了户内停电、电梯停运等情况,焦虑的情绪开始弥漫在空气中。
客服主管杨闽虹在收到业主蒋先生的反馈后,立即协调工程人员唐泽锋、郑宜健二人前往现场维修并实时为业主反馈维修进度。经过一番努力,该楼栋恢复正常用电,业主们也过上了温馨安全的幸福年。
温暖社区,泰禾物业一直在行动。