作为泰禾打造美好生活的一部分，酒店业是泰禾多元化板块中的重要一环，也是泰禾聚焦和服务于房地产主业的一项重大战略决策。目前，泰禾已在全国布局超过20家国际品牌酒店及自有品牌酒店。其中，位于福州东二环泰禾广场的福州泰禾凯宾斯基酒店、福州泰禾铂尔曼酒店以及福州泰禾智选假日酒店已全面开业，并组队形成海西国际品牌酒店群航母。

　　正如泰禾的地产业务为城市奉献了高端精品项目，泰禾旗下的酒店也致力于提供极致舒适的服务。泰禾集团官微推出“泰禾酒店系列”，从餐饮、服务、环境等多角度，解读泰禾酒店背后的匠心故事。

　　酒店以服务为核心产品，因此对员工具有很强的依赖性。酒店员工需以热情的态度和熟练的技能向宾客提供高质量服务，赢得宾客的认可，而只有对自己工作生活感到满意的员工，才能做到这些。这就是酒店行业的真理：有微笑的员工，才能有微笑的客人。深刻认识到这一点，泰禾旗下酒店始终将员工满意度工作摆在重要位置。

　　关怀员工，首先要增强员工的职业素养，为员工的个人职业成长提供机会。为此，泰禾旗下酒店在员工职业培训上下了大工夫。从入职培训开始，除定期举行提高工作技能和综合能力的各种培训外，酒店还开展了包括食品安全、消防安全、英语、化妆、急救等培训，并为员工提供到其他姊妹酒店交叉培训的机会，让员工成为服务行业的全能型人才。

▲泉州泰禾洲际酒店入职培训

▲福州泰禾铂尔曼酒店急救培训

　　工作之中，酒店也通过一些贴心的小举动，让员工体会到家人之间的关心。2018年除夕，福州泰禾智选假日酒店集合员工欢聚一堂，吃了一顿热热闹闹的团圆饭，酒店管理层还给大家送上春节慰问红包。炎炎夏日，各式冰淇淋会送给辛勤工作的员工们。除了关怀职业发展，泰禾酒店在员工的衣食住行各个方面都给予关注与投入。

　　员工宿舍作为酒店提供给在职员工的一种保障福利，是员工生活、学习及交流的重要场所，是员工工作之余的“家”。泰禾集团为福州泰禾铂尔曼酒店员工选择了毗邻酒店的写字楼，作为宿舍并且统一管理。宿舍宽敞明亮，配备了高低床、衣柜、老板椅、空调、免费无线网络、独立的淋浴间卫生间及全套床上用品，同时公共区域还配套洗衣房（洗衣机/烘干机）、晾衣房及娱乐室。泉州泰禾洲际酒店的员工宿舍同样拥有丰富完善的各项生活娱乐配套，距离酒店仅5分钟步行路程，是位于泰禾SOHO的两层专用空间。

▲福州泰禾铂尔曼酒店员工宿舍

　　除了相同的硬件配套之外，酒店还统一对员工宿舍进行装饰，为的是让员工下班后能有一个自我空间，住得更加舒心。泰禾集团旗下新开业酒店的员工，入职时都会收到一份大礼包，包含各类生活用品，让员工实现“拎包入住”。此外，员工宿舍还会定时展开消防演习，把员工生命安全当做第一责任。

▲福州泰禾凯宾斯基酒店员工美食节

　　从大西北豪放的臊子面到四川火辣的辣子鸡，从南方的海南鸡到北方的炸酱面，从刀削面到意大利面，“禾家”员工餐厅的饭菜牢牢抓住了员工的胃。而福州泰禾凯宾斯基酒店的员工食堂“享吃”，除三餐正餐外还提供了水果、甜品，并在每个节假日与特殊庆祝日都有不同主题的加餐。酒店还经常发起员工最期待的美食投票活动，除此以外，酒店员工陪同亲属朋友在餐厅用餐还可以享受五折优惠，将酒店员工的荣誉感传达给家属。

　　着装方面，泉州泰禾洲际酒店聘请设计师，将泉州当地渔女服饰的元素融合到酒店制服设计中，为员工量身定制制服，并在8月的员工大会中让员工有了尽炫自我的机会，身穿制服上演了一场大秀。

▲泉州泰禾洲际酒店员工时装秀

　　为了丰富员工生活，酒店每个月会举办酒店产品知识竞赛和月度生日会，为员工们带去生活的仪式感。此外，各种节日活动也层出不穷：例如泉州泰禾洲际酒店的三八女神节蟳埔女体验活动、端午节“粽想一夏”活动、以及“为你喝彩周”系列活动等；福州泰禾凯宾斯基酒店则组织了丰富多彩的体育竞技活动，包括与福州其他国际五星级酒店联合组织的乒乓球、羽毛球、篮球与游泳比赛等。

▲福州泰禾凯宾斯基酒店员工篮球队

　　今年4月17日，福州泰禾凯宾斯基酒店组织了凯宾斯基全球员工感谢日活动，为员工量身定制了一整日的活动，包括凯宾斯基中国美食之旅、品味福建茶文化、爱心许愿卡、放松一刻理疗按摩、见字如面传递真情等环节。有员工表示：“我们平时做的都是最基本的客房保洁工作，标准高任务重。但身处酒店这个大家庭，我们感受到了尊重与关爱，这也是我们辛勤工作的动力之一。”

▲泉州泰禾洲际酒店员工蟳埔文化之旅

　　泰禾旗下酒店通过对员工的种种关爱，努力培养充满归属感和自豪感的“匠人”，打造服务行业里的全能型人才，以最佳状态、最专业技能服务八方宾客，同时也践行泰禾一直倡导的企业文化和社会责任。